Nutzungsbedingungen

Rechtliche Grundlagen für die Nutzung unserer KI-Services

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen im Bereich der KI-Assistenten Entwicklung. Durch die Nutzung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer unserer Website sowie für alle Kunden, die unsere KI-Entwicklungsdienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie bilden die rechtliche Grundlage für die Nutzung unserer Services.

1.1 Vertragspartner

Vertragspartner für alle Dienstleistungen ist das Unternehmen KI-Assistenten Schweiz, welches innovative Lösungen im Bereich der künstlichen Intelligenz entwickelt und anbietet.

1.2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder durch die Bestätigung einer Bestellung zustande. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, solange nicht anders angegeben.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 KI-Entwicklungsservices

Wir bieten professionelle Entwicklungsdienstleistungen in folgenden Bereichen:

  • Entwicklung personalisierter KI-Assistenten
  • Integration von KI-Lösungen in Smart-Home-Systeme
  • Sprachverarbeitung und Natural Language Processing
  • Beratung und Implementierung von KI-Strategien
  • Wartung und Support bestehender KI-Systeme

2.2 Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang wird in individuellen Projektvereinbarungen festgelegt. Diese enthalten:

  • Detaillierte Projektbeschreibung und Ziele
  • Zeitplan und Meilensteine
  • Preise und Zahlungsmodalitäten
  • Lieferbedingungen und Abnahmekriterien
  • Support- und Wartungsleistungen

3. Pflichten und Rechte der Parteien

3.1 Unsere Verpflichtungen

Wir verpflichten uns zu:

Qualitätsstandards

Erbringung aller Leistungen nach anerkannten technischen Standards und branchenüblichen Qualitätskriterien.

Termintreue

Einhaltung vereinbarter Termine und rechtzeitige Information bei möglichen Verzögerungen.

Datenschutz

Schutz aller Kundendaten und Einhaltung geltender Datenschutzbestimmungen.

Vertraulichkeit

Wahrung der Vertraulichkeit aller Projektinformationen und Geschäftsgeheimnisse.

3.2 Kundenpflichten

Unsere Kunden verpflichten sich zu:

  • Bereitstellung aller erforderlichen Informationen und Ressourcen
  • Rechtzeitige Rückmeldung und Freigaben bei Zwischenergebnissen
  • Einhaltung vereinbarter Zahlungsfristen
  • Angemessene Mitwirkung bei der Projektdurchführung
  • Benennung kompetenter Ansprechpartner

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preisgestaltung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben.

  • Festpreise für standardisierte Dienstleistungen
  • Stundensätze für individuelle Beratung und Entwicklung
  • Paketpreise für umfassende Projektlösungen
  • Wartungs- und Supportpauschalen

4.2 Zahlungsmodalitäten

Standard-Zahlungsfristen betragen 30 Tage nach Rechnungsstellung. Bei längerfristigen Projekten können Teilzahlungen vereinbart werden:

Projekttyp Anzahlung Zwischenzahlungen Schlusszahlung
Kleine Projekte (< CHF 5'000) 50% - 50%
Mittlere Projekte (CHF 5'000-20'000) 30% 40% 30%
Große Projekte (> CHF 20'000) 25% Nach Meilensteinen 25%

5. Gewährleistung und Haftung

5.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten die ordnungsgemäße Funktion aller entwickelten KI-Systeme entsprechend der vereinbarten Spezifikationen für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Abnahme.

Sachliche Gewährleistung: Entsprechung der Leistung den vereinbarten Anforderungen
Rechtliche Gewährleistung: Frei von Rechten Dritter und urheberrechtlichen Konflikten
Technische Gewährleistung: Stabilität und Performance entsprechend den Spezifikationen

5.2 Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung ist auf die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen beschränkt:

  • Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
  • Beschränkte Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf die Vertragssumme
  • Ausschluss der Haftung für mittelbare und Folgeschäden
  • Besondere Regelungen für Datenverlust und Systemausfälle

6. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle im Rahmen unserer Dienstleistungen entwickelten KI-Systeme, Algorithmen und Software-Komponenten unterliegen besonderen Regelungen zum geistigen Eigentum:

6.1 Eigentumsrechte

  • Kundenspezifische Entwicklungen: Übertragung der Nutzungsrechte an den Kunden
  • Standard-Komponenten: Verbleiben im Eigentum des Entwicklers
  • Open-Source-Komponenten: Entsprechende Lizenzbedingungen gelten
  • Drittanbieter-Software: Separate Lizenzvereinbarungen erforderlich

6.2 Nutzungsrechte

Kunden erhalten an den für sie entwickelten KI-Systemen umfassende Nutzungsrechte für den vereinbarten Einsatzbereich. Weitergehende Rechte bedürfen separater Vereinbarungen.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

7.1 Projektverträge

Entwicklungsverträge sind grundsätzlich auf die Fertigstellung des jeweiligen Projekts begrenzt. Zusätzlich können vereinbart werden:

  • Wartungsverträge mit definierten Laufzeiten
  • Support-Vereinbarungen für entwickelte Systeme
  • Weiterentwicklungs- und Update-Services
  • Schulungs- und Beratungsleistungen

7.2 Kündigungsmöglichkeiten

Außerordentliche Kündigungen sind bei wichtigem Grund möglich. Bis zur Kündigung erbrachte Leistungen sind entsprechend zu vergüten.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Im Rahmen unserer Dienstleistungen entstehen sensible Daten und Informationen, die besonderen Schutz erfordern:

Kundendaten

Strenge Vertraulichkeit aller Projektdaten und Geschäftsinformationen. Keine Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung.

Trainingsdaten

Anonymisierung und sichere Verarbeitung aller für KI-Training verwendeten Daten nach DSGVO-Standards.

System-Logs

Protokollierung nur im erforderlichen Umfang für Betrieb und Wartung der entwickelten Systeme.

Backup-Daten

Sichere Speicherung und verschlüsselte Übertragung aller Sicherungskopien und Archive.

9. Besondere Bestimmungen für KI-Services

9.1 KI-Ethik und Verantwortung

Wir verpflichten uns zur Entwicklung ethischer und verantwortungsvoller KI-Systeme unter Berücksichtigung aktueller Standards und Richtlinien.

9.2 Performance und Lernfähigkeit

KI-Systeme unterliegen kontinuierlichen Lernprozessen. Wir garantieren:

  • Grundfunktionalität entsprechend den Spezifikationen
  • Kontinuierliche Verbesserung durch Machine Learning
  • Überwachung und Anpassung der Algorithmen
  • Dokumentation aller wesentlichen Änderungen

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Für alle Vertragsbeziehungen gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz unseres Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand der Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen sind gültig ab dem 20. Mai 2024 und gelten bis auf Widerruf oder bis zur Veröffentlichung einer aktualisierten Version.