Datenschutzerklärung

Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten und schützen.

Verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch unsere KI-Assistenten Plattform. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und transparent über deren Verwendung zu informieren.

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Grundprinzipien unserer Datenverarbeitung

  • Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
  • Zweckbindung und Datenminimierung
  • Richtigkeit und Aktualität
  • Speicherbegrenzung
  • Integrität und Vertraulichkeit
  • Rechenschaftspflicht

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

2.1 Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Daten über den Zugriff gespeichert. Diese Daten umfassen:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
  • Name des Access-Providers

2.2 Kontaktformulare

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, erheben wir folgende Daten:

  • Name und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Ihre Nachricht und weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen
  • Zeitpunkt der Anfrage

3. Zweck der Datenverarbeitung

Website-Betrieb und Sicherheit

Die automatisch erhobenen Daten werden zur Bereitstellung der Website-Funktionalität, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse verwendet.

Kommunikation und Kundenservice

Daten aus Kontaktformularen verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung unserer Services.

Marketing und Analyse

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir bestimmte Daten für die Optimierung unserer Website und für Marketingzwecke.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage
Website-Bereitstellung Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Kontaktanfragen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vertragsanbahnung Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Marketing Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • Die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist
  • Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist

Auftragsverarbeiter

Wir setzen vertrauensvolle Dienstleister ein, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:

  • Hosting-Provider für den Website-Betrieb
  • E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
  • Analytics-Anbieter für Website-Optimierung
  • Marketing-Tools für Kampagnen-Management

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Server-Logfiles: 7 Tage (automatische Löschung)
Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
Vertragsdaten: Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre)
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Einschränkungsrecht

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Verschlüsselung sensitiver Daten bei der Speicherung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

  • Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
  • Datenschutz durch Design und Standardeinstellungen
  • Dokumentation und Überwachung der Datenverarbeitung
  • Notfallpläne für Datenschutzverletzungen

9. Internationale Datentransfers

Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist:

  • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • Zertifizierungen (z.B. Privacy Shield Nachfolgeabkommen)
  • Zusätzliche Schutzmaßnahmen bei Bedarf

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets dem aktuellen Rechtsstand anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Stand der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand vom 20. Mai 2024.